Корекции в мрежовата комисиона: защо, как и за кого. Интервю с Ана Оприца (CTO, 2Performant)

Допълнителната комисиона ще се прилага само за магазини, които имат процент на одобрение под средния за категорията, пропорционално на разликата. 

За да обясни решението и посоката, в която продължаваме напред, Ана Оприца, CTO на 2Performant, разяснява визията, която стои зад тези промени.

Ана, какво беше коригирано спрямо първоначалното съобщение относно прилагането на мрежовата комисиона за всички продажби, генерирани от BusinessLeague

Поемаме отговорност, че първоначалното съобщение дойде без достатъчно контекст. Това, което направихме междувременно, беше да адаптираме обявената мярка. 

От 1 октомври 2025 г. ще прилагаме допълнителна мрежова комисиона само за магазините, които имат числен процент на одобрение под средния за категорията, към която принадлежат, и само за процентната разлика между двете стойности.

Как работи конкретно тази нова формула?

Това е прозрачен механизъм, подкрепен от данните в платформата:

• Изчисляваме числения процент на одобрение на магазина през последните 90 дни (вече видим в профила на всеки магазин).
• Сравняваме го със средното ниво за категорията, към която принадлежи (също видимо в профила).
• Ако магазинът е под средното ниво, мрежовата комисиона се прилага върху разликата над стойността на одобрената мрежова комисиона през последните 30 дни.

Конкретен пример:

• Процент на одобрение на магазина: 80%
• Средно за категорията: 86%
• Разлика: 6%
• Одобрена мрежова комисиона през последните 30 дни: 2 000 RON
  • Приложена добавка: 6% от 2 000 = 120 RON
• Обща мрежова комисиона за плащане: 2 120 RON

 Освен това вече стартирахме нов модел на фактура за postpaid рекламодателите, който предлага ясна картина за стойността, генерирана от BusinessLeague: общо продажби, платени комисиони, разходи на конверсия. Скоро този формат ще бъде достъпен и за prepaid рекламодателите. В примера по-долу мрежовата комисиона е представена чрез лилавия сегмент.

Какво всъщност означава нисък процент на одобрение и какви са причините?

Знаем, че част от връщанията са неизбежни и зависят от спецификата на всяка категория. Но знаем също толкова ясно, че има място за подобрение в много програми, когато говорим за точността на продуктовите фийдове, ефективността на вътрешните процеси и дори за начина, по който магазините валидират конверсиите.

Важно е да припомним, че BusinessLeague функционира въз основа на една-единствена официална система за атрибуция на конверсиите – тази, предоставена от платформата 2Performant и приета чрез действащите Общи условия. Всеки друг подход, независимо дали е умишлен или не, представлява отклонение от тази договорна рамка.

Следователно ниският процент на одобрение не означава просто „много върнати поръчки", а сигнализира и за факта, че магазинът не функционира на 100% в съответствие с изискванията на BusinessLeague. Мерките, които въведохме, имат за цел точно да коригират тези дисбаланси.

Разкажи малко за визията на 2Performant отвъд мярката от 1 октомври

Начисляването на комисиона върху генерираните продажби за тези под средното за категорията е само първата стъпка. Това, което липсваше в първоначалната комуникация, е цялата рамка от мерки, която влиза в сила от 1 януари 2026 г.

Работим по набор от инициативи, които ще възнаграждават реалните резултати: магазините с добър рейтинг в платформата, които са дългогодишни клиенти, имат значителни обеми и изграждат здравословни партньорства с афилиейтите, ще могат да се възползват от динамични корекции на мрежовата комисиона, бонуси или диференцирано третиране.

Целта на това начинание не е да наказваме, а да насърчаваме подобрението. Нашият екип е тук, за да помогне на рекламодателите да увеличат процента си на одобрение – това всъщност е основната цел. Предоставяме им видимост върху релевантните данни, оперативна подкрепа и добри практики, вече валидирани от онези, които успяват.

Знаем, че е възможно. Магазини като Litera.ro (99,99%), Carturesti.ro (96,28%), Cupio.ro (98,18%), Petmax.ro (94,75%), Libris.ro (96,89%), Automobilus.ro (97,13%), Agroland.ro (99,91%) са само няколко примера, които доказват, че високата ефективност е напълно постижима, независимо от индустрията или размера на бизнеса.

В крайна сметка BusinessLeague е състезание, което възнаграждава усилията и оказва градивен натиск там, където е необходимо.