Background

Sunt in Dr. Max de peste 2 ani si coordonez zona de digital performance, acoperind canale precum PPC, afiliere si retargeting. Rolul meu este sa optimizez constant mixul de trafic si sa identific oportunitati de crestere profitabila.

Cum ai descrie progresul Dr. Max în BusinessLeague?

Cu suisuri si coborasuri, dar intr-o evolutie constanta. Avem un parteneriat de aproape 5 ani cu 2Performant si inca invatam unii de la altii cum sa optimizam fiecare click din retea. Testam constant idei noi de promovare si moduri inovatoare de a activa diferite comunitati. Este un ecosistem dinamic, in care clar nu ne-am atins inca limitele.

Care sunt ingredientele unui parteneriat de succes cu afiliații?

Cred ca sunt 3 ingrediente esentiale:

1. Intelegerea perspectivei afiliatului – fiecare vine cu un model diferit de business
2. Claritate in obiective si reguli – comisioane, asteptari, tipuri de trafic
3. Test & learn continuu – afilierea nu functioneaza static, trebuie sa ajustezi constant mixul

In final, este despre a gasi acel „Pareto” care functioneaza pentru businessul tau, dar fara sa ignori potentialul zonelor noi.

Apropo, povestește-ne despre traficul din Bing. Ce așteptări aveați, cum a ajuns să performenze și cu ce afiliați alături?

Traficul din Bing a aparut natural, pe masura ce am observat cresterea relevantei acestui canal pentru noi. Momentan lucram cu un singur afiliat, iar inceputul este inca timid, dar vedem semnale bune din perspectiva costurilor si a intentiei de cumparare. Suntem increzatori ca este doar inceputul si ca poate deveni un canal scalabil.

Cum livrează pentru voi afilierea în comparație cu alte canale?

Nu cred ca este relevanta o comparatie directa. Afilierea nu inlocuieste alte canale, ci le completeaza. De exemplu, dupa ce am renuntat la Google CSS, stiam ca vom pierde volum, dar noul mod de a aborda afilierea ne-a ajutat sa accesam audiente noi. Este un canal cu ROAS foarte bun, care completeaza eficient mixul de performance.

Cum ai descrie BusinessLeague într-o frază/propoziție?

Poezia din povestea de performance a fiecarui business online.

Care este Challenge-ul vostru preferat în BusinessLeague și de ce?

Preferam challenge-urile care stimuleaza competitia intre afiliati pe volume sau conversii, pentru ca genereaza rapid tractiune si vizibilitate in retea. In acelasi timp, ne plac cele care incurajeaza testarea de noi surse de trafic.

Încă există reticență din partea magazinelor să încerce afilierea. În opinia ta, de ce se întâmplă asta?

Cred ca reticenta vine din lipsa de control perceput si din dificultatea de a intelege exact cum functioneaza canalul. Afilierea nu este la fel de „predictibila” ca PPC-ul, iar rezultatele depind mult de relatia cu afiliatii. In realitate, este un canal foarte eficient, dar necesita rabdare si optimizare continua.

Voi cum vedeți afiliarea, long-term? 

Afilierea va ramane pentru noi un canal complementar important. Nu as face predictii rigide pe termen lung, pentru ca mediul digital se schimba foarte rapid. Ce este sigur insa este nevoia de adaptabilitate – iar afilierea este un canal care iti ofera flexibilitatea de a testa si de a reactiona rapid.