Gabriela Anghel (Chilipirul-zilei.ro): Завръщането ни в BusinessLeague беше посрещнато с ентусиазъм от много афилиейти

Ако има нещо, което ни вълнува повече от влизането на нови магазини в BusinessLeague, well, това са завръщанията :D

След пауза от повече от година в афилиейт маркетинга, Chilipirul-zilei.ro се завърна в състезанието в миналия рунд. И го направи със стил, печелейки рунда, посветен на Newcomers. Така че нямаше как да пропуснем момента. Поканихме Gabriela Anghel (Маркетинг специалист @ Chilipirul-zilei.ro) да ни разкаже за това завръщане и не само.

Например, за факта, че афилиейт маркетингът в BusinessLeague е донесъл нови клиенти за магазина и че в сравнение с други канали за продажби представянето е било „над очакванията“.

През април–май досега в chilipirul-zilei.ro най-добре са се продавали Mystery Box кутиите. Продукт, достатъчно универсален, че клиентите да го купуват “не само от любопитство, но и да го подаряват на близките си по различни поводи”.

Цялото интервю с Gabriela вижте по-долу.

Началото. Кога и как започна вашата история

Историята на Chilipirul-zilei.ro започна на 17 април 2018 г. от желанието да предложим в Румъния полезни и качествени продукти на достъпни цени. Всъщност малцина знаят, че сме част от групата ARLL, основана през 2011 г. във Великобритания, която е европейски лидер в управлението на върнати пратки, ликвидацията на наличности и фулфилмънт услугите. ARLL е единствената платформа в Европа, която интегрира обратна логистика, рециклиране, обновяване и ремаркетинг в единно, мащабируемо и устойчиво решение.

През 2018 г. решихме да се обърнем и към крайните потребители, отбелязвайки прехода към B2C и стартирайки Chilipirul-zilei.ro. Това разширяване беше подкрепено от солидната инфраструктура на ARLL, което ни позволи да предложим на клиентите си разнообразна гама от продукти, доставени директно от най-големите производители в Европа.

Завръщането в BusinessLeague

Завръщането ни беше посрещнато с ентусиазъм от много афилиейти, с които сме си сътрудничили в миналото. Въпреки че се свързахме и с нови афилиейти, вярвам, че малката ни тайна за този успешен старт се крие във вече съществуващите стабилни партньорства. Осъзнахме, че вече имаме добре изградени взаимоотношения с някои от нашите афилиейти, и искаме да им благодарим за гласуваното доверие.

Business League е динамично състезание, което превръща афилиейт маркетинга в стратегическа игра за ръст на
продажбите.

Бизнес предизвикателства

Основното бизнес предизвикателство е задържането на клиентите в конкурентна среда, където опциите са многобройни, а международни играчи, особено от Изток, със значителни маркетингови бюджети навлизат агресивно на румънския пазар, предлагайки невероятно ниски цени.

Какви резултати носи афилиейт маркетингът в BusinessLeague спрямо другите канали за продажби?

Афилиейт маркетингът в Business League ни донесе нови клиенти, а в сравнение с други канали за продажби представянето този месец беше над очакванията. Изненадващо, най-продавани този месец бяха Mystery Box кутиите, въпреки че очаквахме най-търсени да бъдат великденските декорации и почистващите артикули. Този продукт е толкова универсален, че клиентите не го купуват само от любопитство, а го подаряват и на близките си по различни поводи. Той е своеобразен „Киндер сюрприз“ за всички възрасти.

Предизвикателствата (The Challenges) в BusinessLeague

Все още не сме имали възможност да изпробваме Challenge-ите в Business League, но ги имаме предвид, тъй като ги смятаме за отличен начин за стимулиране на ангажираността и тестване на нови стратегии за промотиране, както и разбира се за увеличаване на видимостта сред афилиейтите.

Кои са най-важните критерии, по които избирате партньорите си в Business League? И обратното: Какво търсят маркетолозите на първо място в партньорството с даден магазин според вас?

Нашата афилиейт програма е отворена за всички афилиейти. С разширяването на продуктовата гама чрез активирането на маркетплейса Chilipirul-zilei смятаме, че всеки афилиейт, независимо от сферата, може да открие партньор в наше лице. От гледна точка на новите маркетолози смятаме, че те ценят магазините с ясни оферти, конкурентни комисиони и бърза подкрепа при кампаниите.

Програмата Affiliate Managers

Създаването на тази програма за Affiliate Managers според мен е много ценна инициатива в една афилиейт програма. Специализираният Affiliate Manager може да оптимизира връзката с афилиейтите, да идентифицира възможности за растеж и да осигури ефективна комуникация, което води до по-добри резултати.

Съвет за новите играчи

Нашият съвет към играчите, които тепърва откриват BusinessLeague, е да бъдат проактивни и да изграждат стабилни взаимоотношения с афилиейтите. Сътрудничеството, основано на доверие, прозрачност, бързина и взаимна подкрепа, носи дългосрочни резултати.

Какви планове имате за остатъка от годината? В BusinessLeague и извън нея.

В Business League целта ни е да се изкачим в класирането, да затвърдим съществуващите партньорства и да установим нови сътрудничества с инфлуенсъри. Извън състезанието, наблюдавайки тенденцията към рециклирани и обновени продукти, се стремим към разширяване на портфолиото в тази посока и същевременно работим върху подобряването на потребителското изживяване за нашите клиенти.