Ca magazin, poți avea descrierile făcute, comisionul setat, tracking-ul instalat și feed-ul publicat. Și, totuși să nu se întâmple mare lucru. De ce? Pentru că afiliații nu sunt „trafic”, ci business-uri care aleg unde își investesc timpul, bugetele și atenția.

Afiliatul scalează ceea ce performează. Promovează ceea ce convertește. Investesc în produsele și magazinele în care au predictibilitate. Afilierea își atinge potențialul real atunci când magazinul se implică activ:

💡setează corect programul de afiliere și oferă informații relevante încă din descrierea lui;
💡comunică promoțiile din timp;
💡oferă informații clare despre produse și profilul clientului;
💡optimizează feed-ul și disponibilitatea produselor;
💡semnalează produsele cu tracțiune;
💡răspunde rapid la solicitările primite de la afiliați;
💡tratează partenerii afiliați ca parte din strategia de creștere.

Afilierea nu este un canal pe care îl „deschizi” și atât. Este un canal pe care îl gestionezi, adică un business pe care trebuie să-l tratezi ca pe un business. E bazat pe încredere reciprocă, pe transparență și acel nivel de consistency.

Fără implicare, afilierea poate funcționa, dar cu frâna de mână trasă și cu oportunități ratate. Cu implicare însă, poate deveni un accelerator de creștere.

Ambele fațete le vedem în fiecare zi în BusinessLeague. Iar diferența dintre cele două este, de cele mai multe ori, managementul relației. Valoarea pe care magazinele o aduc în relație dincolo de procentul de comision.