Sunt multi advertiseri pentru care programul de afiliere din 2Parale a devenit o sursa constanta de conversii si chiar aduce un procent bun din vanzarile lunare. Cateva exemple, ca sa vorbim concret, pe fapte. Ca sa pastram registrul, cifrele afisate permanent pe site-ul 2Parale va arata in orice moment daca merge afilierea in Romania. Tocmai am depasit pragul de 52 de milioane de lei (fara TVA) vanzari generate advertiserilor din retea, in timp ce contorul comisioanelor afiliatilor a crescut la 4,2 milioane de lei.

Daca programul de afiliere inca nu va aduce rezultate si voua, este util sa faceti o scurta analiza si sa vedeti ce nu functioneaza. Si de ce. Studiati competitia, vedeti ce comision ofera, ce unelte de promovare pun la dispozitia afiliatilor si cum trateaza colaborarea cu ei.

De unde se pierd conversii

In acest sens, acum ceva timp, am inclus in contul fiecarui advertiser cateva statistici comparative, pe categorie. Puteti vedea, de exemplu, ce rata de respingere a comisioanelor aveti raportat la categoria site-ului vostru. Pentru afiliati s-a dovedit a fi un indicator important in decizia de a promova un advertiser.

La fel cum devine in ultimul timp afisarea numarului de telefon pe site, pentru vizitatorii adusi de afiliati. Faptul ca acesti vizitatori pot plasa telefonic o comanda, afiliatul pierzand astfel comisionul aferent, este un minus care afecteaza increderea afiliatului in advertiser, duce la scaderea interesului pentru a il promova si afecteaza direct advertiserul. Care in final pierde viitoare conversii.

Numarul de telefon afisat traficului venit prin afiliere face parte din categoria metodelor prin care afiliatii pierd conversii, iar ulterior si advertiserii. Este un motiv pentru care un program de afiliere nu functioneaza. Nu definitoriu, dar suficient de pagubitor pe termen mediu si lung.

Este considerat un leak, dintre cele mai frecvente chiar. Chiar in cadrul Conferintelor Nationale de E-Commerce, Geno Prussakov, invitatul special al evenimentului si unul dintre cei mai apreciati specialisti in Affiliate Management, a inclus numarul de telefonul in topul listei metodelor prin care se pierd conversii. Si a recomandat advertiserilor sa ia masuri pentru rezolvarea problemei.

Comenzile telefonice in 2Parale

Pentru ca increderea este un atribut esential intr-un parteneriat, mai ales cand vorbim de afiliere, pentru fiecare campanie din 2Parale am inclus un nou indicator, vizibil public, in descrierea campaniei.

Marcajul Comenzi telefonice indica, pentru fiecare magazin din retea, disponibilitatea comenzilor telefonice pentru traficul venit prin afiliere. Mai exact:

• Da - in cazul in care exista in pagina de produs un numar de telefon in header, sidebar sau in zona centrala (cea a continutului).
• Nu - in cazul in care nu exista posibilitatea comenzilor prin telefon sau daca numarul de telefon este disponibil in footer sau intr-o pagina separata (pagina de contact, de exemplu).

Afiliatii pot verifica pentru campaniile care ii intereseaza. Daca observati modificari fata de marcajul din descriere, asteptam mail-urile voastre pe adresa suport (at) 2parale.ro.

Cum salvezi conversii

Advertiserii interesati de rezultate pe termen lung si care nu doresc sa piarda afiliati si conversii au posibilitatea de a rezolva problema telefonului.

Cea mai la indemana solutie este ascunderea numarului de telefon (din homepage, pagina de produs, pagina de comanda) pentru vizitatorii adusi de afiliati, astfel incat comenzile respective sa se finalizeze online. Nu este o operatiune dificila din punct de vedere tehnic, cateva indicatii pentru implementare sunt disponibile in Detecting if Users have Affiliate Cookies. Comenzile telefonice sunt eliminate doar pentru traficul din afiliere, nu si pentru ceilalti vizitatori ai site-ului.

Avem si un exemplu de advertiser din 2Parale. Atelierul Tau a implementat sistemul de ascundere a numarului de telefon afisat vizitatorilor in 2 locuri in pagina produsului: intr-o banda de tip pop-up si in zona de comanda.

Cum arata site-ul inainte de plasarea unui cookie de afiliere

Si dupa:

Mai sunt si alte solutii pentru a gestiona afisarea numarului de telefon. Una dintre ele se refera la Pay Per Call si la monitorizarea comenzilor venite din afiliere si plasate prin telefon. Tehnologia nu este inca disponibila pe piata de afiliere din .ro. Deocamdata.

Subiectul numarului de telefon merita toata atentia advertiserilor din 2Parale, cu siguranta ascunderea lui va fi tratata de afiliati ca o dovada de respect si de incredere pentru o colaborare pe termen lung. Afiliatii pot confirma.